الشحن والإرجاع

بمجرد تقديم طلبك، توقع التسليم خلال 2 إلى 7 أيام عمل .

يرجى ملاحظة أن أيام الجمعة والأعياد الرسمية لا تُحسب كأيام عمل، ويتم استئناف الشحن بعد ذلك مباشرةً.

رسوم التوصيل:

القاهرة، الجيزة، القليوبية، 6 أكتوبر، وحلوان: 80 جنيه

باقي المحافظات: 100 جنيه ثابت

تفاصيل مهمة

خلال فترات الذروة ، مثل عمليات التسليم أو تجديد المخزون أو التخفيضات، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول قليلًا. نشكركم على صبركم أثناء تجهيز طلبكم.

تأكد جيدًا من صحة عنوانك ورقم هاتفك قبل إتمام عملية الشراء. قد تؤدي البيانات غير الصحيحة إلى تأخير التسليم أو منعه.

إذا شعرتِ أن هناك شيئًا غير مناسب، يمكنكِ إرجاع قطع مارونيكس خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

سنقوم برد المبلغ كاملًا بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي حالتها الأصلية، ومرفق بها جميع العلامات.

يخضع كل طلب إرجاع إلى فحص جودة سريع فور وصوله إلينا.

المنتجات التي تظهر عليها علامات استخدام أو تلف، أو التي يتم إرجاعها بدون العلامات، لن تكون مؤهلة لاسترداد المبلغ.

المنتجات المصنفة كبيع نهائي (خصم 30% أو أكثر) غير قابلة للاسترجاع، ولكن يمكن الاستبدال في حال توفر المنتج.

المنتجات غير المتوفرة في المخزون لا يمكن استبدالها.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

يتحمل العميل أي تكاليف شحن أو معالجة إضافية في حال الإرجاع أو الاستبدال.

كل طلب مؤهل لإجراء واحد فقط بعد الشراء.

للدعم بخصوص الإرجاع أو الاستبدال أو تتبع الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
care@maronyx.co.